по вопросам сотрудничества
для получателей посылок

«ВкусВилл» тестирует подтверждение заказа с помощью видеозвонков

новости рынка
22.12.2020
Сеть запустила новую услугу для онлайн-заказов. Теперь, при оформлении заказа, если клиент напишет кодовое слово «видео» в поле для комментариев, сборщик позвонит по видеосвязи через один из мессенджеров и покажет все товары из укомплектованного заказа. Так, покупатель сможет сразу подтвердить заказ или попросить замену каких-либо продуктов.
Еще больше удобства для онлайн-покупки продуктов - но какой ценой?

В компании рассчитывают, что такое нововведение поможет клиентам почувствовать уверенность и повысить комфорт. Однако, комментаторы на сайте сети сомневаются в том, что сотрудники компании, работающие в высоком темпе, смогут успевать общаться по видеосвязи. 

 

Другие новости

новости сервиса
07.03.2019
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
10.06.2022
В пригороде Лос-Анджелеса открылся магазин Amazon нового формата: Amazon Style является попыткой компании воплотить идею об онлайновом магазине в оффлайне.

В чем особенность Amazon Style?
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
21.06.2021
Проект реализован на базе собственных разработок компании и технологий партнеров – VISA и Сбера. 3D-камера Intel обеспечивает высокий уровень защиты от взлома и подмены данных.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.