«ВкусВилл» тестирует подтверждение заказа с помощью видеозвонков
новости рынка
22.12.2020
Сеть запустила новую услугу для онлайн-заказов. Теперь, при оформлении заказа, если клиент напишет кодовое слово «видео» в поле для комментариев, сборщик позвонит по видеосвязи через один из мессенджеров и покажет все товары из укомплектованного заказа. Так, покупатель сможет сразу подтвердить заказ или попросить замену каких-либо продуктов.
Еще больше удобства для онлайн-покупки продуктов - но какой ценой?
В компании рассчитывают, что такое нововведение поможет клиентам почувствовать уверенность и повысить комфорт. Однако, комментаторы на сайте сети сомневаются в том, что сотрудники компании, работающие в высоком темпе, смогут успевать общаться по видеосвязи.
Другие новости
новости рынка
13.04.2021
Почта России запустила для российских ритейлеров сеть сдачи отправлений на маркетплейсы. Новые пункты приема позволят продавцам избежать хранения товара на складах маркетплейса.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
12.10.2021
Сеть KFC займется самостоятельной доставкой, сообщает “Ъ”. Пока услуга доступна в Москве и Санкт-Петербурге, но в планах компании подключить и другие города-миллионники.
Доставку через сайт и приложение KFC обеспечат курьеры сервиса «Прямиком». Благодаря собственной доставке, KFC планирует увеличить объем заказов на 15-20%
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
Доставку через сайт и приложение KFC обеспечат курьеры сервиса «Прямиком». Благодаря собственной доставке, KFC планирует увеличить объем заказов на 15-20%
новости рынка
19.07.2021
По данным ТАСС, "AliExpress Россия" вводит в эксплуатацию подмосковный фулфилмент-центр и уже оформила аренду складских площадей для организации собственной логистики.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
25.03.2021
Основали сервис двое российских предпринимателей: инвестор «Самоката» Павел Данилов и сооснователь Coub Антон Гладкобородов.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
