«ВкусВилл» тестирует подтверждение заказа с помощью видеозвонков
новости рынка
22.12.2020
Сеть запустила новую услугу для онлайн-заказов. Теперь, при оформлении заказа, если клиент напишет кодовое слово «видео» в поле для комментариев, сборщик позвонит по видеосвязи через один из мессенджеров и покажет все товары из укомплектованного заказа. Так, покупатель сможет сразу подтвердить заказ или попросить замену каких-либо продуктов.
Еще больше удобства для онлайн-покупки продуктов - но какой ценой?
В компании рассчитывают, что такое нововведение поможет клиентам почувствовать уверенность и повысить комфорт. Однако, комментаторы на сайте сети сомневаются в том, что сотрудники компании, работающие в высоком темпе, смогут успевать общаться по видеосвязи.
Другие новости
новости сервиса
18.07.2022
Логистическому сервису 5Post Федеральной пробирной палатой было выдано разрешение на перевозку ювелирных изделий, а это значит, что 5Post с текущего месяца может осуществлять доставку ювелирных украшений компаний-партнеров.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
новости рынка
10.06.2021
В рамках недавно прошедшего Петербургского международного экономического форума между Ozon и властями Московской области было заключено соглашение о сотрудничестве по развитию интернет-торговли в регионе.
К 2023 году компания планирует увеличить площадь складских помещений в Подмосковье в 3 раза.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
К 2023 году компания планирует увеличить площадь складских помещений в Подмосковье в 3 раза.
новости рынка
15.02.2021
Необычайно снежная погода в канун Дня всех влюбленных спровоцировала проблемы с доставкой: люди предпочли походу в ресторан остаться дома и отметить праздник заказом вкусной еды. В итоге, курьеры не справились с объемом заказов и сложными метеоусловиями.
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
05.11.2014
Всю неделю Москва стоит в пробках, морозы осложняют доставку товаров, а курьеры и так работают на пределе в период предновогоднего бума, сообщает “Ъ FM”.
