12.10.2021
По данным “Ъ”, сеть KFC уже тестировала собственную доставку около 5 лет назад, но позже отказалась от этой идеи.
Внушительная часть заказов идет через Delivery Club и «Яндекс.Еда». По данным NPD Group в крупнейших городах России на агрегаторы приходится около 40% доставок.
Тарифы агрегаторов довольно высокие, и, по мнению экспертов, сети фастфуда пытаются снизить зависимость от подобных каналов сбыта. К тому же агрегаторы не несут ответственности за ошибки курьера – ресторану приходится возвращать деньги заказчику.